【フルリモートで稼ぐ】マーケティング事務とは?仕事内容や未経験転職のリアルを元DMMマーケターが解説

「今の一般事務のままだと、将来的なスキルアップや昇給が難しいかも……」

「在宅勤務(フルリモート)ができる事務職を探していたら『マーケティング事務』を見つけたけれど、具体的に何をする職種なの?」

「マーケティングなんて全くの未経験だけど、本当に中途採用で転職できるのかな?」

ライフステージに合わせた柔軟な働き方や、自由なテレワークライフを目指す方々の間で、いま「マーケティング事務職」への注目が非常に高まっています。

しかし、いざ求人票を見ても「データの集計」「資料作成のサポート」といった曖昧な記述ばかり。「一般事務や営業事務と何が違うの?」「未経験から挑戦して本当にやっていける?」と一歩を踏み出せずに悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

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この記事の執筆者(元メガベンチャーマーケター)

この記事を書いている私は、大手メガベンチャーの「DMM」や、人材大手の「パーソルグループ」などでWebマーケターとして長年働いてきました。完全にリモートワークの環境下で、正社員・派遣・契約社員を問わず、多くのマーケティング事務(アシスタント)の方々とチームを組み、採用や育成の現場にも携わってきました。

派遣会社の紹介ブログにあるような「未経験でもカンタン!」といった綺麗事ではなく、現場で本当に重宝されるスキルや、面接官が中途採用時にどこを見ているかという「本音の基準」を、詳しいプロフィールは【運営者情報】に記載していますが、包み隠さずお伝えします。

結論から言うと、マーケティング事務は単なる「言われたデータを入力するだけの裏方」ではありません。マーケティング職の人間が社内や取引先に対して果たすべき重い『説明責任(アカウンタビリティ)』を、データの力で一緒に支える非常に市場価値が高く、フルリモートとも相性抜群なポジションです。

当メディア「テレワークデイズ(teleworkdays.jp)」が、5,000文字の圧倒的な解像度でお届けするこの記事を読めば、マーケティング事務のリアルな仕事内容から、未経験から転職を大成功させるための「面接官に刺さる3つのアピール経験」までがすべて分かります。

🧭 本記事を読めばわかる4つのステップ

STEP 1:定義と違い
一般事務・営業事務との決定的な違い

STEP 2:現場のリアル
DMMの現場で見た「本当の仕事内容」

STEP 3:転職戦略
未経験から採用を勝ち取る3つの経験

STEP 4:働き方
フルリモート環境を快適にするコツ

「私には特別なスキルがないから……」と自分を過小評価する必要は一切ありません。あなたがこれまでのお仕事で培ってきた意外な経験が、IT・Web業界では喉から手が出るほど欲しいお宝スキルに変わる仕組みを、ここから分かりやすく解説していきます!

目次 非表示

【基本】マーケティング事務とは?一般事務・営業事務との決定的な違い

「事務職」と一口に言っても、会社の中での役割によってその仕事内容は全く異なります。求人サイトでよく目にする「マーケティング事務」ですが、他のお馴染みの事務職(一般事務や営業事務)と何が違うのでしょうか。

まずは、マーケティング事務職の基本的な定義と、今この職種が多くの企業から求められ、注目されている背景から紐解いていきましょう。

① マーケティング事務(アシスタント)の定義と注目される背景

マーケティング事務(企業によってはマーケティングアシスタントとも呼ばれます)とは、一言で言えば「会社の売上や認知度を拡大する『マーケティング活動』がスムーズに進むよう、データや実務の面からサポートする専門事務職」です。

今、なぜこの職種がこれほど注目されているかというと、あらゆる業界で「Web化・DX(デジタルトランスフォーメーション)」が急激に進んでいるからです。現代のビジネスは、ネット広告、SNS、ECサイト、アクセス解析など、毎日膨大なデータであふれかえっています。マーケターたちがそれらのデータを分析し、次の戦略を練るためには、日々の数字をきれいに整理し、細かな実務を並走して処理してくれる「頼れる相棒(事務職)」の存在が絶対に欠かせないのです。

② ルーティンワークだけじゃない!一般事務とは異なる「データの扱い方」

マーケティング事務の最大の特徴は、「扱うデータの目的と性質」にあります。

一般的な事務職の仕事は、すでに決まっているルールや過去の書類を「正確に処理・管理する」というルーティンワーク(守りの業務)が中心になりがちです。
一方で、マーケティング事務が扱うのは「これから会社が仕掛ける施策(攻めの業務)」に直結する生きたデータです。SNSのフォロワー数の推移、広告のクリック率、競合他社の価格調査など、「日々形を変える数字」を扱い、それらをマーケターが見やすい形に集計・加工していくという、一歩踏み込んだデータの扱い方が求められます。

③ 【比較図解】一般事務・営業事務・マーケティング事務職の役割の違い

「自分がどの事務職に向いているか」「今のスキルをどう活かせるか」をイメージしやすいよう、一般事務・営業事務・マーケティング事務の3つの違いをわかりやすい比較表にまとめました。

事務職の種類 主なサポート対象 中心となる仕事内容 求められる視点
📄 一般事務 会社全体・部署全体 電話応対、来客の接客、書類のファイリング、社内備品の管理など 【守り】
正確性とミスなき処理
💼 営業事務 営業マン個人・営業部 見積書・請求書の発行、商品の受発注、顧客からの納期問い合わせ対応など 【サポート】
スピードと顧客対応力
📊 マーケティング事務 マーケター・事業部 広告効果のデータ集計、SNSの数値測定、アンケート回答の整理、会議用資料の準備など 【攻め】
数字への興味と改善提案

このように、マーケティング 事務は「言われた書類を処理して終わり」という枠を超えて、会社の売上に繋がるプロセスを間近で支える職種です。「誰かを支えるサポート業務が好きだけど、数字の動きを見るのもおもしろそう」「もっと専門性を身につけて、在宅勤務ができるようになりたい」という方にとって、非常にやりがいの大きい選択肢であることが分かりますね。

では、そんなマーケティング事務は、現場で実際にどのような日々を送っているのでしょうか。次章では、私がDMMの最前線で目撃した、この職種の「本当の仕事内容」と「存在意義」について、かなり生々しくお話しします

元DMMマーケターが明かす、マーケティング事務のリアルな仕事内容と「存在意義」

派遣会社の求人や一般的な転職サイトを見ると、マーケティング事務の仕事内容は『カンタンなデータ入力』や『簡単なグラフ作成』などと綺麗に書かれがちです。しかし、実際の現場におけるこの職種の役割は、もっと泥臭く、そして非常にエキサイティングなものです。

メガベンチャー(DMM)や人材大手(パーソル)のマーケティング組織の最前線で、多くの事務・アシスタントスタッフと一緒に仕事をしてきた私の目線から、マーケティング 事務の本当の仕事内容と、現場で求められる「真の存在意義」について詳しく解説します。

① マーケティング職が抱える「説明責任(アカウンタビリティ)」とアウトプットの重圧

マーケティング事務の存在意義を理解するためには、まずサポート対象である「マーケター」が会社の中でどんな役割を担っているかを知る必要があります。

企業のマーケティング職というのは、日々莫大な広告予算や事業予算を動かしています。そのため、社内の役員や取引先のクライアントに対して、『なぜこの施策にお金を使うのか』『この投資によってどれだけの利益が出たのか』を論理的に説明する激しい「説明責任(アカウンタビリティ)」を背負わされています。
マーケターの仕事は、ただパソコンに向かって一人で黙々とデータを分析するだけではありません。毎日行われる社内会議や、取引先との重要な打ち合わせの場で、納得感のある「アウトプット(資料提示やプレゼン)」をし続けなければならないという、強い重圧と戦っているのです。

② 単なる資料作成ではない:会議や取引先との打ち合わせを成功させるためのサポート体制

マーケターがその説明責任を果たすための「強力なインフラ」となることこそが、マーケティング事務の真の仕事内容です。

  • データの事前集計とダッシュボード管理:マーケターが会議で使うための「Googleアナリティクスの数値」や「SNSのフォロワー推移」「広告のCPA(顧客獲得単価)」などの生データを、Excelやスプレッドシートで見やすく集計・加工します。
  • 打ち合わせ用のアウトプット補助:「次の会議で役員に見せるための比較グラフ」をPowerPointで作成したり、競合他社の最新の価格設定やプロモーション事例をリサーチしてリスト化します。

このように、マーケティング事務が用意するデータの正確さと見やすさによって、会議の成否や取引先からの信頼度が180度変わります。単なる作業の代行ではなく、「マーケターの意思決定とアウトプットを成功に導くための伴走者」、それこそがマーケティング事務の存在意義なのです。

③ 【DMMでの実例】大手企業にいた「指示待ちスタッフ」と「本当に重宝されたスタッフ」の差

私がかつて在籍していたDMM.comには、多くのマーケティング事務やアシスタントのポジションの方々がいました。大企業ならではの環境もあり、「指示されたタスク(データのコピペなど)だけを機械的に対応する」というスタンスの方も少なからず存在していました。

しかし、中途採用(特に正社員や契約社員のポジション)において、これから長く活躍し、市場価値を上げていきたいのであれば、「言われたことだけをやる指示待ち」のスタンスでは厳しいというのが、現場を生き抜いてきた私の本音です。

💡 元DMMマーケターの視点:現場で圧倒的に重宝された人の共通点

現場でマーケターから「この人がいないと仕事が回らない」と絶大な信頼を得ていた事務スタッフは、全員が『ある程度のマーケ知識を持ち、自ら業務改善の提案ができる人』でした。

例えば、「毎回手動でコピペしているこの集計作業、Looker Studio(関数・ツール)を使えば自動化できて工数を削減できますよ」「次の会議の議題を考えると、この軸の比較データもあった方が相手にわかりやすいと思って事前に作っておきました」といった具合のプラスアルファの提案です。

こうした「相手の先を読んだ提案」ができる事務職は、どこのIT・Web企業に行っても引く手あまたになりますし、当然、フルリモート(在宅勤務)の環境下でも信頼されて自由に仕事を任せてもらえるようになります。

「でも、自分にはそんな高度なマーケティング知識や提案力なんてない……」と不安になる必要はありません。次章では、実務未経験からでも面接官に「この人は他とは違う!」と思わせ、マーケティング事務への転職を大成功させるための具体的な戦略について解説します。

【未経験でも受かる?】中途転職の厳しい現実と面接官に刺さる「3つの経験・スキル」

「マーケティングの知識が全くない完全な未経験からでも、中途でマーケティング事務に転職できるのだろうか?」

この疑問に対する結論からお伝えすると、求人を選べば未経験からの転職は十分に可能ですが、正社員や契約社員を狙う場合、完全な知識・スキル『ゼロ』の状態で挑むのは非常に厳しいというのが現実です。

なぜなら、中途採用の面接官が求めているのは、手取り足取り教えなければ動けない人ではなく、異業種での経験を何かしらの形で活かせる「即戦力としての伸び代」だからです。ここでは、現場の厳しいリアルを直視した上で、面接官に「この人なら今すぐ採用したい!」と思わせるための具体的な突破口を解説します。

① 正社員転職のリアル:全くのマーケ知識・分析知識「ゼロ」では厳しい理由

前章でお話しした通り、マーケティングの現場は常に「数字の改善」と「説明責任」に追われており、スピード感が非常に早いです。そのため、面接で「マーケティングに興味があるので、入社してから勉強して頑張ります!」というスタンスを前面に出してしまうと、高確率でお祈りメールを受け取ることになります。

マーケティングの実務経験そのものはなくても構いません。しかし、「Excelの関数(VLOOKUPやピボットテーブル)が全く使えない」「グラフの基本的な見方がわからない」というレベルのデータ分析知識ゼロの状態では、現場のスピードについていくことができないため、企業側も採用を躊躇してしまうのです。

② 求められるのは「提案力」:工数削減やデータの見やすさを自ら発信できるか

中途採用(特に正社員や契約社員)の枠を勝ち取るために、最もアピールすべきなのはあなたの「能動的な提案力」です。
「指示されたデータを正確に入力できます」というアピールは、派遣やアルバイトの領域では評価されますが、正社員の転職市場(マーケティング 事務 転職)においては一歩足りません。

面接官が見たいのは、「この作業、こう変えたらもっと効率的になりませんか?」「このデータ、この切り口のグラフもあった方が役員陣への説明がスムーズになりませんか?」と、一歩先を読んで業務改善の発信ができるかどうかです。前職がどのような職種であれ、「主体的に周囲をサポートし、仕組みを改善してきた姿勢」を伝えることが何よりも重要なのです。

③ 【マーケ未経験でも即採用】面接官の心を一発でブチ抜く「3つのアピール経験」

「マーケティング経験はないけれど、この経験を持っている中途応募者が来たら、自分なら一発で採用を出す(あるいは次の面接へ通す)」と確信する、面接官へのウケが抜群に良い3つのアピール経験をご紹介します。ご自身のこれまでのキャリアに該当するものがないか、ぜひ棚卸ししてみてください。

🔥 マーケ未経験者が面接で武器にすべき「3つの隠れたお宝経験」

【経験1】マーケ経験はなくても「SQL」を扱ってデータ抽出した経験がある

もし前職がエンジニア、社内SE、あるいは顧客管理システムの運用などで、データベースから情報を引っ張る「SQL」を少しでも触った経験があるなら最大の武器になります。マーケティングの現場では「SQLを叩いて生の購入データを抽出する」という作業が日常茶飯事なため、これができる事務職は狂気的なほど重宝されます。

【経験2】前職の営業職などで、顧客への提案資料作成の裏方をやっていた

「自分自身がフロントでゴリゴリ売る営業ではなく、提案営業に同行する先輩のためにPowerPointやExcelで顧客向けの提案資料・比較分析データを作っていた」という経験です。これはマーケターが日々行っている「社内への説明責任(アウトプット)」のサポートそのものなので、現場の業務に即座にフィットします。

【経験3】社内の管理ツール改善や、業務プロセスの効率化を提案したことがある

前職が一般的な事務職や受付、アパレル等の接客業であっても使えます。「社内のスプレッドシートの管理方法がバラバラだったので、ルール化して共有の手間を半分にした」「顧客管理ツールの入力項目を見直し、業務改善を上司に提案した」といったエピソードです。「工数を減らすための提案ができる人だ」と面接官に強烈に印象づけられます。

このように、マーケティング 事務 未経験という言葉の響きだけに臆する必要はありません。大切なのは、机の上の資格を履歴書に並べることではなく、「私のこの経験は、あなたのチームのマーケターの工数をこれだけ削減し、資料作成をこれだけ楽にできます」と、相手のメリットに翻訳して伝えることなのです。

そして、こうした「自走できるスキルや提案力」が証明できれば、企業側はあなたをどこにいても仕事ができるプロとして信頼してくれます。次章では、当メディア「テレワークデイズ」のメインテーマでもある、マーケティング事務と「フルリモート・在宅勤務」の抜群の相性について解説します。

【フルリモート可能?】テレワークデイズ視点で見るマーケティング事務の働き方

在宅勤務やフルリモートワークを軸に仕事を探している人にとって、「その職種が本当にリモート環境で完結するのか」は死活問題ですよね。

当メディア「テレワークデイズ(teleworkdays.jp)」の視点から断言すると、マーケティング事務は、数ある事務職の中でもトップクラスに「フルリモートワーク(在宅勤務)」と相性が良い職種です。なぜ在宅と相性が抜群なのか、そしてその先にあるキャリアの広がりについて解説します。

① なぜマーケティング事務は「フルリモート(在宅勤務)」と相性が抜群なのか

一般事務のように「オフィスの固定電話に出る」「郵送物を処理する」「契約書に物理的なハンコを押す」といった、会社に行かなければ物理的に不可能な業務(出社が必要な理由)が、マーケティング事務にはほとんどありません。

マーケティング事務が扱うデータやツール(Googleアナリティクス、Excel、PowerPoint、SlackやTeamsなどのチャットツール)は、すべてクラウド上に存在します。インターネット環境とPCさえあれば、オフィスにいようが自宅にいようが、成果物のクオリティやコミュニケーションのスピードは1ミリも変わりません。
さらに、マーケティング組織はITリテラシーが非常に高く、フルリモートでの評価制度やタスク管理(AsanaやNotionなど)が最初から仕組み化されている企業が多いため、在宅勤務特有の「サボっていると思われるかも……」というストレスとも無縁の環境が手に入ります。

② 在宅でのデータ分析や資料作成を劇的に快適にするおすすめガジェット

完全に自宅で完結する仕事だからこそ、自宅の「デスク環境のクオリティ」が、そのまま毎日の作業効率と疲れにくさに直結します。特に、膨大なスプレッドシートの数字を追いかけ、PowerPointで何枚ものスライドを作成するマーケティング事務の現場において、以下の環境構築は投資する価値が十分にあります。

  • 27インチ以上のデュアルモニター(外部ディスプレイ):ノートPCの小さな画面だけで「生のデータ画面」と「集計用のExcel」を行き来するのは大幅な工数のロスです。大画面モニターを1台導入するだけで、作業スピードは1.5倍に跳ね上がります。
  • エルゴノミクス(人間工学)マウス・キーボード:長時間のタイピングや数字のコピー&ペーストを行うため、手首への負担を激減させるトラックボールマウスや、疲れにくいキーボードは必須の相棒になります。

当メディアでは、テレワークを爆速かつ快適にするための、実際のレビューに基づいた【現役マーケターが厳選するデスク環境・おすすめガジェット紹介】の記事も多数公開していますので、ぜひ避難先や環境づくりの参考にしてください。

③ マーケティング事務から「本格的なマーケター」や「データアナリスト」へのキャリアパス

マーケティング事務のもう一つの大きなメリットは、「事務職を経験したその先に、年収を大幅に引き上げるキャリアのステップアップが明確に見えている」という点です。ただのデータ入力スタッフで終わるか、プロとして上り詰めるかのロードマップを可視化しました。



📈 マーケティング事務からのキャリアアップ・ステップ

【STEP 1:スタート】マーケティング事務(年収350万〜450万円前後)
マーケターの指示のもとでデータを集計し、資料作成のサポートを行いながら、現場の「生きたマーケティングノウハウ」やデータ分析の基礎を給料を貰いながら吸収する。

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【STEP 2:自走化】業務改善・進行管理(年収450万〜550万円前後)
Looker Studio等を用いた集計の自動化を自ら提案したり、広告の入稿フローの進行管理(ディレクション)を任されるようになり、組織になくてはならない存在へ。

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【STEP 3:専門職】本格的なマーケター / データアナリスト(年収600万円以上〜青天井)
事務の枠を完全に飛び越え、自ら広告予算を運用する「マーケター」や、SQLやPythonを駆使して経営戦略にコミットする「データアナリスト」へと転身。市場価値は一気に最高水準へ跳ね上がります。

ただの一般事務であれば、5年後も10年後も同じ作業を同じ給料で続けることになりがちですが、マーケティング 事務 フル リモート の環境で磨いたデータスキルは、あなたの生涯年収を底上げする強力な資産になります。「自由な働き方を手に入れつつ、将来の自分の市場価値もしっかり高めていきたい」というワーカーにとって、これほど条件の良いフィールドは他にありません。

まとめ:指示待ちを脱却し、市場価値の高いマーケティング事務へ

「マーケティング事務(アシスタント)」の仕事内容や、実務未経験から中途転職を成功させるためのリアルな戦略について解説してきました。

派遣会社の宣伝にあるような「未経験からでもボタン一つでカンタン作業!」といった甘い言葉とは違い、正社員や契約社員を狙う現場のリアルは「ある程度のデータリテラシーや能動的な姿勢」が求められる、決して甘くはない世界です。しかしだからこそ、一度その壁を突破してしまえば、どこに行っても重宝される唯一無二のキャリアと、自由なフルリモート環境を同時に手に入れることができます。

🏁 【総括】市場価値の高いマーケティング事務になるための3ステップ

  • ステップ1:まずは「数字とツール」へのアレルギーをなくす
    Excelの基本的な関数(VLOOKUPやIF、ピボットテーブル)や、Googleアナリティクス、PowerPointの基本操作など、データ集計と資料作成の基礎を改めて棚卸し・学習してみる。
  • ステップ2:前職の「ドメイン知識」と「業務改善エピソード」を言語化する
    ITやマーケの知識がなくても、「営業資料を作っていた」「前職の業界の商習慣を熟知している」「社内のデータ管理ルールを改善した」という、面接官の心を撃ち抜く強みを職務経歴書に落とし込む。
  • ステップ3:「指示待ち」を捨て、マーケターの最高の伴走者を目指す
    「言われたことだけやる」事務職は真っ先にAIや外注に置き換えられます。「この集計方法のほうが効率的です」「この切り口のグラフも用意しました」と言える能動的な提案力を持つことが、最大の差別化になります。

繰り返しになりますが、マーケティング事務の本質は、単なるデータのコピペ作業員ではありません。日々、社内や取引先への激しい説明責任(アカウンタビリティ)と戦っているマーケターを、裏側からデータの力で支え、事業の成果を最大化させる「組織に不可欠な最高の相棒」です。

DMMやパーソルの最前線でリモートワークの組織を見てきた私から見ても、自ら仕組みを効率化し、一歩先を読んだ資料準備ができる事務職のメンバーは、チームにとって本当に手放したくないプラチナ人材でした。

「今の一般事務のままでいいのだろうか」「もっと在宅で、自分の市場価値を高められる仕事がしたい」と感じているなら、その一歩を踏み出す価値は120%あります。まずは、ご自身のこれまでのキャリアの中に眠っている「隠れたお宝経験」を一つ見つけることから始めてみてください。あなたが主導権を持って、自由で快適なテレワークライフを掴み取るのを応援しています!

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